装饰合同约好家装用橡木,成果却用了橡胶木,焦作市民王女士以为商家涉嫌诈骗
焦作市民王女士花费十几万元,与焦作兴顺发装饰工程有限公司签约家装,约好运用兔宝宝橡木E0级板材,发现异常后,通过威望机构检测,约好的橡木板材原料本来我行我素层次较低的橡胶木。一字之差,差之千里,以为遭到诈骗的王女士投诉后,大河报·大河客户端记者做了查询采访。
5月10日上午,焦作市人民路亿祥美郡小区业主王女士向大河报·大河客户端投倾诉,上一年6月8日,他和焦作兴顺发装饰工程有限公司签约装饰,总费用12.5万元。
“由于孩子出世时身体欠好,我就分外的留意环保,就期望家具板材用好一点的原料,比较倾向于橡木。”王女士说,签约之前,兴顺发公司的老板刘新见还带她去兔宝宝板材在焦作市西建材商场内的经销商处,实地看橡木板材。
据王女士讲,其时,刘新见包含这家“兔宝宝”板材经销商的韩姓担任人均向她许诺,装饰所用板材,都是“100%橡木,EO级”板材。
王女士说,装饰公司前前后后送来的一切板材,都标识有“兔宝宝牌集成材(橡木)”“甲醛开释定量E0级”字样。
“可是,在装饰工程发展过程中,她发现屋内气味很重,而且先期所用板材和后期所用板材的质地硬度、文人、厚薄的不同都很显着,所以我找了装饰公司和兔宝宝板材的经销商问询,他们告诉我说,这都是橡木原料。”她说。
并不定心的王女士向焦作市工商局12315方面做了投诉,并将多块板材样品送到了坐落北京的国家木材与木制品功能质量监督查验中心进行检测。
该中心本年4月12日出具的检测陈述均显现,王女士送检的木材原料均为橡胶木,归于大戟科橡胶树属,并不是橡木。
“花了十几万,要早知道是橡胶木,我底子不会找他们装饰。说是用橡木,成果用了橡胶木,这质量、层次和环保功能差远了,这是不是诈骗?”王女士说(如图)。
5月10日下午,大河报·大河客户端记者来到王女士的新房内看到,电视柜、大衣柜、飘窗柜、书桌、书架、鞋柜及吊顶等作业未竣工,但现已罢工。
少部分木制家具的板材上,还有标签。标签显现,这些“非结构用集成材”均为兔宝宝品牌,系德华兔宝宝装饰新材股份有限公司出产,甲醛开释定量为“E0级”,树种、规格型号均“见外包装”,但因外包装缺失,不得而知。
在王女士所指的较早由木匠制造的不少家具板材上,也还有“兔宝宝牌集成材(橡木)”“甲醛开释定量E0级”的标签,但大多数板材由于现已加工,标识现已难以检查。
王女士所签的装饰明细表中,运用木匠的总共24项。沾沾自喜,电视墙、单包套、双包套、室内门均清晰标示为“橡木,兔宝宝板材E0”,其他仅标示“兔宝宝板材E0”。
对未悉数标示橡木的原因,王女士解说说,其时刘新见说“每一页上边写橡木,下边就不必再费事写了”。
5月13日上午,刘新见受访时表明,王女士家所用的板材的确便是之前他和王女士去兔宝宝经销商处检查时的板材。对这些板材到底是橡木仍是橡胶木的疑问,他表明,肯定不存在橡胶木,一切板材都是兔宝宝供货,“板材上标的是啥,我就写啥”。
在王女士供给的另一段交涉视频中,刘新见也清晰说,这些板材中,肯定没有橡胶木,“板子上打啥我就写啥”。
对诈骗的质疑,刘新见予以否定。他说,王女士所购的板材费用为300多元一张,是橡胶木的价位,而橡木价格上千。对此,王女士说,她作为顾客并不清楚价位距离,假如装饰公司和兔宝宝经销商起先声明是橡胶木,她也不会签约。
5月10日下午,大河报·大河客户端记者来到焦作市西建材商场内的兔宝宝板材经销商处采访时,韩姓担任人正在门口,见到记者和王女士后很快离开了现场。店内值勤的作业人员笑着说,她不接受采访,也不知道老板电话,随后离开了前台。
不过,王女士供给的多份录音、视频显现,韩姓担任人供认,橡木和橡胶木是两种不同的木材,而且橡木比橡胶木贵不少。在问及给王女士供的货终究是橡木仍是橡胶木时,韩姓担任这个的人说,在焦作商场上,橡木和橡胶木统称为橡木。至于涉事这些板材终究是什么原料,“那是厂家的事了”。
5月13日下午,大河报·大河客户端记者屡次致电兔宝宝400全国一致服务热线,但一向无法接通。
威望揭露材料显现,作为高级用材,橡木是现在全世界公认用处最为广泛的装饰木材,因其成长周期长,硬度大、密度高、稳定性强、纹路丰厚、手感滑腻,商场均价到达每立方米四五千元,而橡胶木成长周期短,不耐磨,易开裂,木色不纯,杂斑、黑点较多,且富含糖分,易招虫蚀,商场均价仅为每立方米一两千元。
5月13日上午,焦作市工商局专业分局第五工商所所长郝晓林受访时表明,接到顾客投诉后,他们已立案,并现已对涉事各方进行了查询和问询,“请顾客定心,咱们会公正公正处理此事,查清现实,给我们一个说法”。